Пояснення
Чому повертати нічого
Оновлено 3 вересня 2026
Платежів і покупок на сайті немає, тож редакція не може ні прийняти, ні повернути гроші читачів. Якщо оплату просять від нашого імені — це чужа ініціатива.
Стисло. Ви нічого не купували — отже, й повертати нічого. mirevalotu не продає й не приймає оплат, тож ваших грошей у нас немає й бути не може.
§ 1
Чому механізму повернення не існує
Про повернення говорять тоді, коли щось купують: є замовлення, платіж, доставка й час, щоб передумати. У нас немає жодного з цих етапів. Відкрили сторінку — і прочитали текст повністю. Нічого не замовляється, не оплачується й не надсилається.
§ 2
Якщо гроші вже надіслано
Якщо ви надіслали гроші, вважаючи, що платите за наші тексти, — редакція їх не отримала. Приймати платежі нам нікуди, а посередників у нас немає. Зверніться до свого банку чи платіжної системи щодо спірної операції, а також до сайту, на якому трапилася ця пропозиція.
Заодно напишіть і нам на chai@mirevalotu.com— додайте посилання або знімок екрана. Гроші повернути ми не зможемо, але поскаржимося на сервіс, що поширює підробку, і попередимо читачів.
§ 3
Якщо текст розчарував
- Ваші цифри не збіглися з нашими — розкажіть, як заварювали, і ми перевіримо ще раз.
- Здалося, що чогось бракує, — запропонуйте тему, ми внесемо її в план.
- Помітили фактичну помилку — напишіть, виправимо протягом доби.
- Просто не сподобалося — напишіть і про це: ми читаємо кожен лист.
У жодному з цих випадків повертати гроші не треба — ви їх не витрачали.
§ 4
Якщо щось зламалося
Про технічні проблеми — сторінка не відкривається, зламалася верстка, посилання веде в нікуди — пишіть на ту саму адресу. Назвіть сторінку, пристрій і браузер. Відповідаємо за два робочі дні, а серйозні збої виправляємо ще швидше.
§ 5
Про довідки й рахунки для бухгалтерії
Інколи в нас просять рахунок чи довідку для бухгалтерії — найчастіше тоді, коли журнал помилково сприйняли за магазин. Такого документа ми не видаємо: грошових стосунків між читачем і редакцією немає, тож і підтверджувати нічого. На прохання можемо лише письмово пояснити, що читати журнал можна безкоштовно, а платежів ми не приймаємо.